Stroomlijning van informatie
In opdracht van Glaswacht Zaanstreek hebben we een geheel nieuw concept voor een website ontwikkeld. Dat werd vanzelfsprekend een heel strak ontwerp…
Anders dan de naam doet vermoeden is de Glaswacht Zaanstreek niet een ‘gewone’ 24 uurs ruitvervangservice. 25 jaar geleden wel ongeveer zo begonnen, maar inmiddels een middelgrote organisatie die complete nieuwbouwblokken van beglazing voorziet. De Glaswacht bedient zowel particulieren als bedrijven.
Op basis van het ID Board is een geheel eigen en voor de branche unieke website ontwikkeld.
Doelstelling: vermindering van de telefoondruk. De klanten moeten makkelijk zelf hun aanvraag kunnen doen of documenten (testrapporten) zelf kunnen downloaden. Dat vraagt om een duidelijke stroomlijning van informatie. Vanzelfsprekend moet de website daarnaast het gedachtegoed van de onderneming uitstralen. Snel, eenvoudig en goed georganiseerd. Dat geldt dus nu niet alleen voor de werkwijze, maar ook voor de website…
